よくあるご質問

メトロポイントクラブとは

  • メトロポイントクラブ（メトポ）とは何ですか。

    メトポにご登録いただいたPASMOを使って、東京メトロ線にご乗車いただくと、ご利用状況に応じて所定のポイントが貯まるサービスです。
    貯まったポイントは、PASMOにチャージしてご利用いただけるほか、ANAのマイルやnanacoに交換して使えます。
    さらに、メトポにTo Me CARDを登録することで、To Me CARD会員限定ポイントサービスが受けられます。

  • 駅パスワードとは何ですか。

    駅パスワードとは、PASMOカードの場合は駅多機能券売機（ピンク色の券売機）、モバイルPASMOまたはApple PayのPASMOの場合はICチャージ専用機（水色の券売機）でログインするために必要な４桁の数字となります。
    駅パスワードは、会員登録完了メールにてご案内しておりますので、そちらをご確認ください。

    ※ピンク色の多機能券売機は、日比谷線北千住、中目黒、中野、代々木上原、和光市、半蔵門線・副都心線渋谷、目黒駅には設置はございません。なお、西船橋のピンク色の多機能券売機ではメトロポイントクラブのサービスはご利用できません。

    ※水色のICチャージ専用機は以下の駅に設置しております。
    • 銀座線（上野駅、京橋駅、銀座駅、新橋駅、外苑前駅）
    • 丸ノ内線（茗荷谷駅、後楽園駅、御茶ノ水駅、東京駅、霞ケ関駅、新宿駅、西新宿駅、荻窪駅）
    • 日比谷線（秋葉原駅、八丁堀駅、神谷町駅、六本木駅、恵比寿駅）
    • 東西線（高田馬場駅、飯田橋駅、東陽町駅、西葛西駅、葛西駅）
    • 千代田線（北綾瀬駅、綾瀬駅、赤坂駅、表参道駅、明治神宮前＜原宿＞駅）
    • 有楽町線（地下鉄成増駅、池袋駅、護国寺駅、有楽町駅）
    • 半蔵門線（表参道駅、神保町駅、錦糸町駅）
    • 副都心線（池袋駅）

    ※西日暮里駅にもICチャージ専用機がありますが、こちらはメトポサービスを実装しておりません。

  • WEBパスワードとは何ですか。

    WEBパスワードとは、メトポ公式サイトの会員サイトにするために必要な「８～１２桁の半角英数字」となります。
    WEBパスワードは、会員登録完了メールにてご案内しておりますので、そちらをご確認ください。

  • メトポお客様番号とは何ですか。

    メトポお客様番号とは、２から始まるお客様固有の１０桁の番号となります。これはPASMO裏面の番号や、To Me CARDのお客様番号とは異なります。
    お客様番号は、会員登録完了メールにてご案内しておりますので、そちらをご確認ください。